为落实《关于促进本市房地产市场平稳健康发展的意见》，进一步规范房地产市场秩序，2月1日，市、区房屋管理部门、上海市市场监督管理局、上海市城市管理行政执法局、市通信管理局、市公安局经侦总队、刑侦总队联合约谈了在本市经营的主要房地产经纪机构、销售代理公司和有代表性的房企。
会议要求房地产行业各类经营主体，要始终坚持房住不炒的定位，严格遵守国家和本市相关法律法规，切实执行好国家和本市房地产调控政策。
太平洋房屋积极响应相关部门号召，坚持贯彻“房住不炒”的定位要求，坚决维护上海市房地产市场的秩序，在经营过程中不断加强对一线经纪人的管理。即日起，太平洋房屋进一步重申和强化经纪人行为准则，并郑重承诺所有门店及经纪人将严格遵守“八不做”行为规范：
不参与任何违法操作严格遵守国家和本市相关法律法规，不诱导、教唆、协助房屋买卖当事人违反或规避房地产调控政策、违反税收征管和金融监管政策法规。
不炒作房价严格管理经纪人言行，不发布炒作房屋涨价、制造购房恐慌情绪的信息，不做任何扰乱市场的行为。
不参与任何违规金融活动严格遵守金融政策法规，不参与经营贷、首付贷、消费贷等违法违规房地产金融活动。
不进行广告骚扰严格要求经纪人的日常作业，未经当事人同意或请求，不通过电话、短信、电子邮件等方式发送房地产广告，推销房地产。
不收取任何巧令名目费用严格规范经纪人收费行为，不收取所谓“茶水费”、“关系费”。
不发布虚假房源信息严格要求确保太屋网内所发布房源信息的真实性、有效性。
不虚假宣传严格加强项目销售管理，不做虚假宣传，价外加价等违法违规行为。
不吃差价严格贯彻“收费透明”的理念，经太平洋房屋局间成交的二手房交易，经纪服务收费明码标价，交易公开透明，不收取局间服务费以外的任何费用（委托代收款项除外）。
除了紧跟政策，立足于实，严格遵循政府部门出台的规定外，在行业发展过程中，太平洋房屋也与时俱进，提升经纪人服务标准，优化企业内部管理，积极履行社会责任，引领行业标杆，争做行业表率。
为了维护良好的市场秩序，促进行业健康发展，太平洋房屋制定红黄线制度，划底线，明奖惩，对每一位经纪人进行规范化管理；启动雷霆行动，组建集团纪检部门，逐一稽核，对违纪行为零容忍；与上海市房地产经纪行业协会合作，搭建完善的诚信管理制度，对违纪人员进行公示，并保证永不录用。
为提高行业服务质量，发挥引领作用。太平洋房屋同样推出了九鼎承诺服务，通过十一项安心承诺，打造最安全的交易环境；上线置尊保和意向金监管服务，所有交易资金直接由上海市政府指定的第三方公司进行监管；提供百万保证金服务，凡是太平洋房屋任何一家门店在提供二手房租售服务过程中违反公司承诺并接到消费者投诉后，经核查属实，即可赔付……
扎根上海32年来，太平洋房屋一直坚持“说真话、做真事、真服务、真付出、真拼搏”的真文化，秉承着“让员工热爱、让客户满意、让社会认可”的企业使命，始终坚持做“难而正确的事”。
未来，太平洋房屋将继续严格规范经纪人作业行为，守法经营，毫不松懈严格遵守管控平台作业规范，严格执行国家相关法规政策。我们将用实际行动树立行业标杆，引领行业规范，坚决维护上海房产经纪市场健康稳定发展。
